Saca tu teléfono que llegó la cuenta

Los pagos móviles están finalmente evolucionando, aunque todavía no son una parte intrínseca de nuestras vidas diarias, poco a poco se están posicionando para lograrlo.  Ponte a pensar, ya prácticamente todos tenemos teléfonos móviles que son básicamente una computadora en nuestros bolsillos, tienen una conexión al internet y envían y reciben mensajes de textos. Con estos simples requisitos y la ayuda de estas aplicaciones, tu teléfono se puede convertir en una caja registradora o sencillamente en tu billetera.

Antiguamente, te estoy hablando de hace 5 años, para procesar transacciones de un cliente con tarjetas de crédito era toda una aventura, y por el costo asociado para los dueños de pequeños negocios, era una aventura a un lugar exótico. Si querías procesar tarjetas de crédito necesitabas contratar a una compañía que te proveía la maquinita para pasar las tarjetas, que no es más que una computadora primitiva, por la que terminabas pagando un ojo de la cara. Al hacerse populares los teléfonos inteligentes, esto comenzó a cambiar ya que comenzaron a salir dispositivos y aplicaciones que aprovechan las funciones del mismo.

Entre los más populares para procesar tarjetas están Square e Intuit Go Payment. Los dos te proveen un dispositivo que conectas al teléfono y una aplicación para procesar los pagos. Un nuevo contrincante está entrando al mercado que es NCR, la legendaria compañía que fabrica cajas registradoras, máquinas de ATM y mucho más.

Por otro lado están los pagos personales, los cuales están avanzando también rápidamente. Compañías establecidas como PayPal están atacando este mercado enfocándose en los teléfonos inteligentes a través de aplicaciones pero, aunque abundan, todavía hay muchas personas que no tienen acceso a ellos, sobre todo en países en vía de desarrollo.

Para satisfacer esta necesidad creciente, están surgiendo compañías como GCS International de la República Dominicana, creadores de una plataforma llamada tPago. tPago ya es un éxito en Santo Domingo y ahora quieren expandir su plataforma a América Latina comenzando por Colombia, Guatemala, El Salvador y Puerto Rico. Su solución está diseñada para poder ser utilizada en cualquier teléfono GSM. Utiliza el sistema USSD que es un primo hermano del sistema de SMS o más popularmente conocido como mensajes de texto. ¿Qué quiere decir esto? Que no necesitas tener un teléfono con acceso al internet para utilizarlo.

Utilizando este sistema se pueden hacer transferencias de dinero directas de una persona a otra, pagar facturas, recargar minutos de celular y por supuesto, realizar compras en comercios. ¿Será este un negocio factible? Parece serlo, dos años después de salir al mercado, tPago está creciendo 57% al año y cuenta con más de 300,000 afiliados.

El mundo de los pagos móviles todavía está en su infancia y es un mercado que no está maduro, en los próximos años hay que prestarle atención a este sector que tiene un potencial de crecimiento enorme y más que nada, tiene la posibilidad real de cambiar la manera que hacemos nuestras transacciones diarias y finalmente, en un futuro no muy lejano, dejar de utilizar billetes de papel, una práctica comenzada en la dinastía Tang en China en el siglo XII.